Access Holdings enregistre des dépenses technologiques record et une baisse historique des pertes dues à la fraude

Access Holdings enregistre des dépenses technologiques record et une baisse de 73 % des pertes dues à la fraude

Lagos, Nigéria, 15 février 2023: Access Holdings, la société mère d’Access Bank, a enregistré des dépenses technologiques sans précédent en 2022, atteignant un sommet historique de 50 milliards de nairas. Cette augmentation substantielle est attribuée à l’engagement de la société à renforcer son infrastructure technologique et à lutter contre la fraude. L’investissement a porté ses fruits, car Access Holdings a signalé une baisse considérable de 73 % des pertes dues à la fraude au cours de la même période.

« Nos dépenses technologiques accrues témoignent de notre engagement envers l’innovation et la transformation numérique », a déclaré Herbert Wigwe, PDG d’Access Holdings. « Nous pensons que la technologie est un moteur essentiel de la croissance et de l’efficacité, et nous investissons massivement pour exploiter son potentiel afin de mieux servir nos clients et de protéger leurs actifs. »

L’augmentation des dépenses technologiques d’Access Holdings a permis à la société de mettre en œuvre un certain nombre d’initiatives importantes, notamment :

* Amélioration de la sécurité numérique: Access Holdings a investi dans des technologies de pointe pour détecter et prévenir la fraude. Cela comprend l’apprentissage automatique, l’analyse prédictive et des systèmes d’authentification multifacteurs. Ces mesures ont joué un rôle crucial dans la réduction des pertes dues à la fraude.
* Lancement de nouveaux produits et services numériques: Access Holdings a lancé plusieurs nouveaux produits et services numériques au cours de l’année écoulée, notamment une application bancaire mobile améliorée, une plateforme de prêts numériques et un service de gestion de patrimoine numérique. Ces innovations offrent aux clients plus de commodité, de flexibilité et d’accès aux services financiers.
* Amélioration de l’expérience client: Access Holdings s’est concentré sur l’amélioration de l’expérience client grâce à la technologie. Cela comprend l’amélioration des interfaces utilisateur, l’optimisation des processus et la fourniture d’un meilleur support client via des canaux numériques.
* Amélioration de l’efficacité opérationnelle: Access Holdings a utilisé la technologie pour automatiser les processus et améliorer l’efficacité opérationnelle. Cela a permis à la société de réduire les coûts, d’améliorer la précision et de libérer des ressources pour se concentrer sur des initiatives à plus forte valeur ajoutée.

L’investissement d’Access Holdings dans la technologie a été salué par les analystes et les experts de l’industrie. « Access Holdings est un leader dans l’adoption de la technologie dans le secteur bancaire nigérian », a déclaré un analyste financier. « L’augmentation de leurs dépenses technologiques montre leur engagement envers l’innovation et leur compréhension de l’importance de la technologie pour la croissance et la durabilité futures. »

La réduction des pertes dues à la fraude d’Access Holdings est considérée comme une réussite majeure. « La forte baisse des pertes dues à la fraude est un témoignage de l’efficacité des investissements technologiques d’Access Holdings », a déclaré un expert en sécurité informatique. « Cela montre que la technologie peut jouer un rôle crucial dans la lutte contre la fraude et la protection des clients. »

L’accent mis par Access Holdings sur la technologie devrait continuer à porter ses fruits à l’avenir. La société prévoit d’investir davantage dans des technologies émergentes telles que l’intelligence artificielle, la blockchain et le cloud computing. Ces investissements aideront Access Holdings à renforcer sa position de leader dans le secteur bancaire nigérian et à fournir à ses clients des produits et services innovants et sécurisés.

Impact sur l’industrie

L’accent mis par Access Holdings sur la technologie est susceptible d’avoir un impact significatif sur l’industrie bancaire nigériane. D’autres banques sont susceptibles de suivre l’exemple d’Access Holdings et d’augmenter leurs dépenses technologiques, ce qui entraînera une adoption plus large de la technologie dans le secteur. Cela contribuera à améliorer la sécurité, l’innovation et l’inclusion financière au Nigéria.

L’engagement d’Access Holdings envers la lutte contre la fraude est également susceptible d’avoir un impact positif sur l’industrie. À mesure que d’autres banques mettent en œuvre des technologies similaires, les pertes dues à la fraude devraient diminuer, ce qui profitera aux clients et aux banques.

Points clés à retenir

* Access Holdings a enregistré des dépenses technologiques record en 2022, atteignant 50 milliards de nairas.
* L’augmentation des dépenses technologiques a contribué à une baisse de 73 % des pertes dues à la fraude.
* Access Holdings a lancé plusieurs nouveaux produits et services numériques et a amélioré l’expérience client grâce à la technologie.
* L’investissement d’Access Holdings dans la technologie est susceptible d’avoir un impact significatif sur l’industrie bancaire nigériane.
* L’accent mis par Access Holdings sur la lutte contre la fraude devrait profiter aux clients et aux banques.

Conclusion

L’augmentation des dépenses technologiques d’Access Holdings et la baisse des pertes dues à la fraude démontrent l’importance de la technologie dans le secteur bancaire. À mesure que d’autres banques suivent l’exemple d’Access Holdings, l’industrie est susceptible de connaître une transformation numérique importante qui profitera aux clients et aux banques.